和順摁下國家5A景區(qū)創(chuàng)建“快進鍵”
騰沖市和順古鎮(zhèn)，是云南著名的僑鄉(xiāng)，是國家4A級旅游景區(qū)。六百多年來，中原文化、異域文化、南詔文化、邊地文化、僑鄉(xiāng)文化和馬幫文化在這里交融碰撞，形成了和諧包容的和順文化，使和順成為云南省四個典型的生態(tài)文化村之一。2020年11月，和順古鎮(zhèn)景區(qū)順利通過國家文化和旅游部景觀質(zhì)量評審，列入國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建名單，正式吹響了創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)的沖鋒號。
“4A到5A，并不是簡單的一個數(shù)字變化，而是實現(xiàn)騰沖旅游品質(zhì)跨越的必經(jīng)歷程。和順要緊緊圍繞創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)，加大投入、強化管理、優(yōu)化服務(wù)，以創(chuàng)建促提升、以創(chuàng)建促融合，讓5A創(chuàng)建成為和順古鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的強勁動力?！彬v沖市委書記成德君堅定地表示。
發(fā)起沖鋒 為傳統(tǒng)古鎮(zhèn)賦能
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和順古鎮(zhèn)旅游資源得天獨厚。
古鎮(zhèn)四周火山環(huán)抱，和順境內(nèi)最高海拔2191米，最低海拔1490米，氣候溫和，雨量充沛，自然景觀和人文景觀各具特色，文化底蘊深厚，保存比較完整的明清古建筑群100余戶；兼具中式、歐式、南亞等建筑風格和元素，被掛牌保護的古民居116戶，建于清、民國的宗祠8個，有110株掛牌保護的古樹名木。
自2005年獲得“中國第一魅力名鎮(zhèn)”殊榮后，和順古鎮(zhèn)還先后榮獲了“全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)” “國家級歷史文化名鎮(zhèn)”“中國十佳古鎮(zhèn)”“全國首批美麗宜居示范小鎮(zhèn)”“第三批中國傳統(tǒng)建筑文化旅游目的地”“森林文化小鎮(zhèn)”等榮譽稱號，是一座“活著”的古鎮(zhèn)。
騰沖市委政府深信，騰沖旅游要想走得更遠，飛得更高，僅僅依靠先天的生態(tài)資源和文化歷史資源是不夠的，必須在旅游體系的維度和深度上下功夫。2019年1月，和順古鎮(zhèn)5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作被納入云南省“旅游革命”九大工程，騰沖市委政府高位推動，各責任部門、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和柏聯(lián)公司圍繞目標，各司其職、通力協(xié)作、攻堅克難，緊緊圍繞“古鎮(zhèn)的保護與發(fā)展、文化與旅游融合發(fā)展”的主線，在創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)的道路上持續(xù)探索與創(chuàng)新。
創(chuàng)建伊始，騰沖成立了由市委書記、市長任雙組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了創(chuàng)建目標、創(chuàng)建標準、創(chuàng)建步驟及各職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)公司相應(yīng)的工作職責，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作專班，定期召開推進會，統(tǒng)籌推進創(chuàng)建工作。制定下發(fā)《和順古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作方案》《和順古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作實施方案》《和順古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)計劃任務(wù)書》，堅持硬件設(shè)施和軟件服務(wù)兩手抓，著力提升旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
同時，騰沖還出臺了《騰沖市健康旅游發(fā)展獎勵政策（試行）》，對新創(chuàng)建評定為5A級景區(qū)的景區(qū)景點，政府一次性給予2000萬元的資金獎勵，激發(fā)景區(qū)創(chuàng)建工作的積極性和主動性。
市、鎮(zhèn)兩級推動，部門聯(lián)動，全民參與，一時間，和順古鎮(zhèn)5A創(chuàng)建成為熱詞。從旅游公司到各責任部門再到居民群眾，紛紛以飽滿的熱情投身其中。各級各部門嚴格履行職責，認真落實創(chuàng)建任務(wù)，做到人人參與、人人受益。
重拳整治 純凈古鎮(zhèn)環(huán)境
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創(chuàng)建工作中，和順鎮(zhèn)強化市場整治、環(huán)境綜合治理，聯(lián)合相關(guān)部門根據(jù)前期摸底排查情況，制作并發(fā)放《和順古鎮(zhèn)規(guī)范市場秩序告知書》1000余份，要求所有經(jīng)營業(yè)主圍繞告知書中的內(nèi)容在規(guī)定時間內(nèi)自行對照整改。期間，有部分經(jīng)營業(yè)主自行進行了整改，針對占道經(jīng)營和未按時整改的商戶，果斷采取措施，組織人員對其進行集中整治。
據(jù)和順鎮(zhèn)人大主席董詩向介紹，為進一步優(yōu)化古鎮(zhèn)旅游環(huán)境，和順鎮(zhèn)積極研究制定了旅游步道建設(shè)實施、人車混行畫線區(qū)分、環(huán)境衛(wèi)生管理、旅游市場整治、古鎮(zhèn)居民環(huán)境意識培訓(xùn)、抽樣調(diào)查等六個工作方案，制定任務(wù)書、時間表，逐項落實、逐項推進。工作開展過程中，改造提升了內(nèi)部旅游步道，完成輻射景區(qū)內(nèi)外的11條道路的修繕、休整工作。
景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生提升方面，配齊環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，建立垃圾中轉(zhuǎn)站，購置垃圾收運車14輛，壓縮車2輛，吊臂箱46個，吸糞車1輛，設(shè)計制作了和順風貌的垃圾桶70個，招聘鄉(xiāng)村公益崗位工作人員21名，負責景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)的垃圾日產(chǎn)日清。
為給予游客更加規(guī)范有序的景區(qū)購物場所環(huán)境，和順鎮(zhèn)多措并舉，著力開展旅游市場秩序整治。組織工信、移動等六部門開展景區(qū)內(nèi)裸露管線地下隱蔽方式鋪設(shè)。清理流動攤販、整治占道經(jīng)營300余起，清理各類小廣告、亂張亂貼告牌400余塊（張）。處理違停車輛、電瓶車共400余輛（次），清理和順古鎮(zhèn)大門口停車場附近的“僵尸車”19輛。對拉客行為進行勸導(dǎo)24次。
保護水體生態(tài)環(huán)境是保護古鎮(zhèn)的重要內(nèi)容之一。和順鎮(zhèn)、水務(wù)局嚴格落實河湖長制，共設(shè)置4名河長，2021年以來，實際開展巡河60人次，發(fā)現(xiàn)問題3個，銷號處理問題3個。同時，組織生態(tài)專家對陷河濕地水環(huán)境進行了健康評估，開展陷河水環(huán)境治理，清理淤泥900立方米，清理和順河雜草100余噸，清理水環(huán)境垃圾1噸。根據(jù)生態(tài)環(huán)保分局的監(jiān)控數(shù)據(jù)，目前景區(qū)地表水質(zhì)量達國標Ⅲ類標準以上。
提升旅游服務(wù)品質(zhì)，根本在于人們的旅游意識和旅游觀念。和順鎮(zhèn)堅持定期開展旅游培訓(xùn)，把專家請到和順來，對全鎮(zhèn)的站所長、各社區(qū)人員和各黨支部的黨員、村民小組長和人大代表進行專門培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，又對景區(qū)內(nèi)的客棧和一部分居民開展創(chuàng)建的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)達1000余人次。
共創(chuàng)共享 提質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施
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8月1日，騰沖機場高速公路建成通車。原先從機場到和順大概需要40分鐘的車程，現(xiàn)在用時縮短了一半，極大地改善了游客的出行環(huán)境，提升了出行效率。同時，開通旅游公交，增設(shè)機場至和順古鎮(zhèn)旅游專線，也讓通往和順古鎮(zhèn)的交通更便捷，游客出行更便利。
創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)以來，和順古鎮(zhèn)在原有規(guī)范停車場的基礎(chǔ)之上，新建1個大型停車場，增加游客車輛的容納量。記者探訪時，“和順生態(tài)停車場”項目正有條不紊地施工中，預(yù)計8月底能投入使用。
該停車場總占地面積40.6畝，建設(shè)生態(tài)停車位466個，同步實施場地硬化、景觀綠化、道路照明等工程，預(yù)計估算總投資3480萬元，已完成投資2400萬元。停車場容納了大巴車位62個，小型車位324個，新能源車位60個，新手車位10個，無障礙車位10個，為各類游客人群提供了更為便捷、更為精細的停車服務(wù)。目前，從停車場通往古鎮(zhèn)景區(qū)大門的人行道上，行道樹已經(jīng)郁郁蔥蔥，道路左側(cè)的農(nóng)田里荷花開得正盛，一幅宜人的生態(tài)畫卷即將繪就而成。
為進一步提升景區(qū)的旅游服務(wù)水平，“游客服務(wù)中心”項目也正式啟動。游客服務(wù)中心項目總用地面積為10453平方米（15.68畝），新建框架結(jié)構(gòu)游客服務(wù)中心一個，主體占地面積1300平方米，建筑面積1695平方米，設(shè)置包括游客接待、旅游咨詢、文旅產(chǎn)品展示銷售、3A旅游公廁等功能用房，同步室內(nèi)裝飾裝修，室外鋪裝硬化、綠化亮化等工程。項目估算總投資2300萬元，目前完成投資1800萬元，主體工程已封頂，正在進行內(nèi)部柱子裝飾及內(nèi)部功能用房裝修，項目預(yù)計8月底建成并投入使用。游客中心建成后將大力提升旅游區(qū)的便捷性、景觀性與文化性，為游客提供智慧化、便捷化服務(wù)。游客中心內(nèi)部將設(shè)有VR觀影廳、醫(yī)務(wù)室、警務(wù)室、游客休息區(qū)、上網(wǎng)區(qū)及智慧展廳等，游客中心大廳還將安裝3D全息投影沙盤、智能垃圾桶、迎賓機器人，提高游客中心智慧化服務(wù)水平。
共創(chuàng)共享是和順古鎮(zhèn)推進數(shù)字化建設(shè)的核心目的。依托特色小鎮(zhèn)，以5A創(chuàng)建為契機，建立了98個5G免費wife數(shù)字點，建成了一套環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，購買了10多套智慧出行、刷臉入行的設(shè)施設(shè)備，目前已經(jīng)投入使用。監(jiān)控方面，補裝了攝像頭，結(jié)合古鎮(zhèn)的平安騰沖創(chuàng)建，提高了安防能力。與此同時，古鎮(zhèn)著力開發(fā)游客服務(wù)的小程序“暢游和順古鎮(zhèn)”，目前入駐了50多個商家，游客可通過小程序購買電子票。未來，還將在景區(qū)增設(shè)數(shù)字化座椅、廣播系統(tǒng)，提升游客智能化游覽體驗。
智慧燈桿就是新增的智慧服務(wù)中的一項，對于在古鎮(zhèn)內(nèi)生活的本地人而言，此舉打破了壁壘，讓鄉(xiāng)村的夜空也和城市一樣亮了起來。“自從豎起了這些燈桿后，我們晚上去哪兒，都是亮堂堂的。不僅很安全，我發(fā)現(xiàn)古鎮(zhèn)的夜景還另有一番景致呢?！焙晚樄沛?zhèn)村民李曉蕾說。
創(chuàng)建中，騰沖和順古鎮(zhèn)著力提升旅游區(qū)游覽舒適度，新建游客服務(wù)中心、游客服務(wù)站，增加旅游區(qū)近300余塊旅游標識牌，以中、英、日、韓、法等5種文字完成景區(qū)內(nèi)部全景圖、導(dǎo)覽圖以及指示牌的安裝使用。并對景區(qū)內(nèi)旅游公共休息設(shè)施與觀景設(shè)施進行了優(yōu)化，完善了針對特殊人群的服務(wù)，游覽的舒適度大大提高，通過替換旅游區(qū)近200個垃圾桶，提升改造旅游區(qū)內(nèi)16個旅游廁所，努力為游客營造潔凈環(huán)境，提升旅游區(qū)品位和城市形象。同時，還健全了安全保護制度，制訂了安全應(yīng)急救援預(yù)案，設(shè)置了醒目的安全警示標識，健全了旅游區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系，讓游客的游覽更為安全與安心。
文旅融合 擦亮名鎮(zhèn)品牌
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近年來，和順將文化和旅游融合發(fā)展，將旅游開發(fā)與豐富的文化元素結(jié)合在一起，以文化提升旅游，以旅游傳播文化。
“早在一兩百年前，和順人就已經(jīng)可以和外來人在一張桌子上吃飯了?！彬v沖和順古鎮(zhèn)當?shù)匾晃痪用褡院赖卣f道。一個小小的外向社會早在和順形成。
受商賈文化影響，自明清時期起，騰沖和順人沿著古西南絲綢之路，遠走他鄉(xiāng)經(jīng)商謀生。兩千多年以來，由于較早的開放開發(fā)，讓騰沖成為絲綢之路上的重要驛站。如今的騰沖籍華僑華人達35萬人，分布在全球23個國家和地區(qū)。而在這個擁有1300多戶，6000多人的小鎮(zhèn)中，有著超過本鄉(xiāng)人口數(shù)量的華僑旅居海外，遍及歐美及亞洲十多個國家和地區(qū)。
在和順，牌坊、洗衣亭、圖書館、益群中學(xué)、艾思奇故居等無不流淌著中國深厚的文化基因。在明清兩代和順出了400多名舉人、秀才，這里還是著名哲學(xué)家艾思奇、緬甸四朝國師尹蓉、翡翠大王張寶廷的故鄉(xiāng)。歲月的積淀，讓古鎮(zhèn)文化越發(fā)富有張力。很多游客慕名而來，沉浸在靜美的和順古鎮(zhèn)里，一住就是好幾天。逛古巷，觀古宅，看圖書，聽蛙聲鳥鳴......
近年來，和順堅持全域旅游發(fā)展理念，深入推進旅游標準化建設(shè)，加快景區(qū)品質(zhì)提升，順利實施了“一部手機游云南”項目。持續(xù)完善游覽、住宿、餐飲等旅游配套服務(wù)，陷河游船、竹筏倩影、水幕燈光秀等旅游文創(chuàng)產(chǎn)品陸續(xù)推出。馬幫郵局就是近年來發(fā)展起來的一個文創(chuàng)產(chǎn)品店。古色古香的古鎮(zhèn)風貌，獨具一格的裝修風格，具有濃郁特色的明信片、手賬本、郵票以及各種文創(chuàng)產(chǎn)品琳瑯滿目。
創(chuàng)新，永遠在路上。2020年以來，和順古鎮(zhèn)全力干起了“紅色旅游”。習總書記來和順視察時，曾對和順提出“要讓黨的理論飛入尋常百姓家”的深情寄語。和順將總書記的勉勵化作了發(fā)展和革新的強勁動力，在位于水碓社區(qū)的艾思奇紀念館旁建設(shè)了一個別具一格的的“能行好哲院”。哲院名字取自“中國共產(chǎn)黨為什么能，馬克思主義為什么行，中國特色主義為什么好”之意，精心打造了一個“紅色書吧”，讓游客來到和順不僅能體味到和順和諧之意境，也能感受到和順和諧之哲思。
以保護和傳承為基礎(chǔ)，和順本著創(chuàng)新發(fā)展的理念，以文旅產(chǎn)業(yè)為杠桿，撬動鄉(xiāng)村振興，讓村民的生活環(huán)境更加美好，日子更加幸福。截至目前，全鎮(zhèn)有民居餐館96戶、商鋪740戶，客棧旅館485戶、6000多個床位。2020年，游客接待量突破了68萬人次，實現(xiàn)旅游總收入9588萬元。
一路迎風奔跑，一路引吭高歌。追夢的路上，每一幀拼搏的畫面都是動人的記憶。以創(chuàng)建5A為契機，和順古鎮(zhèn)邁著鏗鏘的步伐，將和順文脈的涓涓細流融入創(chuàng)新發(fā)展的歷史洪流中，致力于成為更讓人向往的健康生活目的地，容納更多人的“詩和遠方”。
來源：騰沖新聞網(wǎng)
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