拈花灣——傳奇背后的故事
導言
佛的身后，遠離喧囂
禪意綿長，拾階信步
拈花灣，取名于佛教中佛祖拈花一笑的典故，昭示著佛祖對禪的參悟。
拈花灣，一個集旅游度假、會議酒店、商業(yè)物業(yè)于一體的世界級禪意旅居度假目的地，是靈山集團繼梵宮后的又一精品力作，世界佛教論壇大會永久會址.
無錫靈山小鎮(zhèn)·拈花灣，就是這樣一個由“品質偏執(zhí)狂”反復磨礪出來的奇觀，許多人來此看過之后，無不驚嘆這群“品質達人”驚世駭俗的舉動，有的甚至說：“拈花灣的建造者簡直是一群瘋子!”
坐落于太湖邊的拈花灣，其外形就如同佛祖手指拈花，所以小鎮(zhèn)的景觀無不透露出東方的“禪境”。這是一個綜合性的旅游會務度假圣地，包括重要精神性建筑——大禪堂、會議中心和會議酒店、若干高品質精品酒店、旅游休閑商業(yè)、文化性建筑、重點景點、商業(yè)建筑群、度假型物業(yè)區(qū)等功能組成。
區(qū)位交通
項目位于江蘇無錫的濱湖區(qū)，擁有“湖、農、山、水、古”等優(yōu)質旅游資源;且地處于長三角核心城市圈內，距離無錫、蘇州、南京、上海等大城市的車程距離均在3小時以內，是典型的城郊游憩型旅游度假地產項目。
整體規(guī)劃
靈山小鎮(zhèn)·拈花灣規(guī)劃面積1600畝,建筑面積約35萬平方米，功能定位為靈山佛教博覽園的配套工程，主要為景區(qū)提供可以休閑養(yǎng)生配套，同時小鎮(zhèn)還將作為世界佛教論壇永久性會址。因此，在功能方面項目規(guī)劃了主題商業(yè)街區(qū)、生態(tài)濕地區(qū)、度假物業(yè)區(qū)、論壇會議中心區(qū)、高端禪修精品酒店區(qū)五大功能區(qū)。
設計特色
禪文化是整個項目的文化精髓，項目整體規(guī)劃也是以“禪”文化為主導思想，如在項目主入口設置了去門谷景點，寓意跨過云門谷，便從紅塵進入了禪境。位于禪心谷中的會議中心也充滿禪意，與之配套的主題酒店掩映在山灣深處，半圓型的圍合設計是一種“抱缺”的禪意。鹿鳴谷中高端禪修精品酒店仿佛從林中坡上長出，與自然相融。
時光回溯五年，經過三階段十余年發(fā)展，無錫靈山勝境已貴為國家5A級景區(qū)，每年300萬+的客流量令人嘆為觀止。但一手打造奇跡的無錫靈山集團，并未就此卻步，開始謀劃文化旅游新篇章。一項旨在打造新型禪意度假目的地為目標的標志性工程，選址馬山耿灣。此即靈山小鎮(zhèn)拈花灣之發(fā)軔。
正是在核心景區(qū)的運營升級過程中，靈山集團深刻意識到，核心旅游吸引物的階段性更新，將是文化旅游景區(qū)保持基業(yè)長青的根本。因此，如何塑造新的旅游吸引物，滿足旅游產品升級的客觀需求，成為擺在靈山集團面前亟待解決的戰(zhàn)略課題。
主旨：佛文化+度假=禪意生活方式
如上所述，佛文化+度假的主題已然決定拈花灣的先天基因。然而，要完美提煉這雙重命題下的產品主旨，仍需主創(chuàng)者具備“眾里尋他千百度，那人卻在燈火闌珊處”般的深遠追思和靈光一現(xiàn)。在眾多選擇中，“禪”的出現(xiàn)，如果說不是最好的，也是最適宜而自然的。畢竟，“禪”將這雙重命題聯(lián)接為有機一體。
從佛文化的命題來說，禪是佛文化世俗化的象征，也是東方文化精神的獨特代表。如果說靈山勝境成功塑造了佛祖和佛文化的博大精深，那么新一期靈山工程通過禪的方式來塑造俗世對佛的解讀，明顯能看到大靈山主題的內在統(tǒng)一和延續(xù)。
從度假的命題來說，它已經成為國內中產階層的生活方式之一。隨著大眾旅游時代的來臨，度假并非一種奢望。但是，抵達“挑剔”游客內心的度假產品，卻是當今旅游行業(yè)的稀缺之物。阿蘭德波頓在《身份的焦慮》中說，“深刻的焦慮感已經攫住整個世界的心靈”。新一期靈山工程試圖以佛家獨有的禪意度假，來解決當今時代的普遍焦慮感，不可否認，立意上已然觸動蕓蕓眾生的敏感之心。
正是在“禪”的統(tǒng)領之下，拈花灣才有了自己的靈魂，才有了“東方禪意生活樂土，世界心靈度假花園”的總體定位，也才有了策劃設計者們后來盡情詮釋的各種對象和追求。
景觀與建筑：大體系與小細節(jié)缺一不可
在村野里，欄柵是再簡單不過的，但是在拈花灣，卻是非常復雜的一道工序。首先是用材，必須選用最上乘的毛竹，在全國各產地精心挑選，還有經過非常復雜的工序進行測試和加工，其次做這些活的工匠師傅也很有講究。最終將禪意、質感、美感、韻律、功能多方面融合到一起，做成小鎮(zhèn)如此靜美的欄柵。
在拈花灣的庭院里、池塘邊上、小溪畔、樹根處的苔蘚，應該是最難以引人注意的，然而卻是營造禪意最重要的因素之一。苔蘚受空氣、陽光、水分、土壤酸性等多種因素影響，大面積移植后很難自然成活，這也注定拈花灣的苔蘚鋪植不是一件容易的事。細微之處 可見大節(jié)。和建造欄柵所使用的毛竹一樣，苔蘚也是搜集于全國各地的大山里，譬如天目山、雁蕩山、武夷山等生態(tài)環(huán)境極好的地區(qū)，還專門請了農學教授專家們來研究如何移植及培育生長。實在不得不佩服，連最細微的苔蘚都如此煞費苦心，可見拈花灣的用心十足，這或許正是禪意里對極致的通徹表達!也重要明白，為什么拈花灣是一個“會呼吸的”小鎮(zhèn)。
運營：以終為始，圍繞休閑度假提升軟性服務體驗
作為一個綜合型文旅小鎮(zhèn)，拈花灣涵蓋的物業(yè)包括酒店、客棧、商業(yè)、度假物業(yè)等多種類型，系統(tǒng)化的運營管理并非易事。從現(xiàn)有情況來看，餐飲和休閑業(yè)態(tài)為主的定位基本得到了貫徹，基本復合小鎮(zhèn)的休閑度假方向。
同時，拈花灣開業(yè)之后引入了大型水陸燈光秀《禪行》。燈光秀為夜幕之下的拈花灣增添神秘的佛禪氣息，在不經意間留住游客的心。
為此，我們還專門跑去采訪了靈山·拈花灣全程運營商總經理徐忠明先生。
Q
BES：請您介紹一下拈花灣的誕生和使命？
徐忠明：
拈花灣的立意主要表現(xiàn)三個方面：
第一點，拈花灣是靈山景區(qū)20年來，從觀光旅游向休閑度假旅游轉型的一個橋頭堡工程。靈山作為一個佛教文化景區(qū)，在現(xiàn)在休閑度假旅游發(fā)展的大趨勢下，靈山要面向未來，對接市場，必須實現(xiàn)從觀光型向休閑度假型轉型，拈花灣作為一個度假型旅游小鎮(zhèn)，是實現(xiàn)靈山戰(zhàn)略發(fā)展的橋頭堡工程；
第二點，是世界佛教論壇永久性會址工程。第三屆佛教論壇召開的時候，把靈山作為世界佛教論壇永久性會址，因為這個強大的文化使命，我們要做這樣一個會址工程，拈花灣是其中的組成部分；
第三點，拈花灣所處的區(qū)域叫馬山佛區(qū)旅游島，馬山佛旅游島本身是一個大的旅游區(qū)，作為一個旅游島，必須要有這樣一個能夠解決游客吃、住、行、游、購、娛等旅游要素的地方。
Q
BES：拈花灣的商業(yè)業(yè)態(tài)配比與布局是怎么樣的？
徐忠明：
作為一個度假小鎮(zhèn)，人們要在這里生活一段時間，就會形成一種生活方式，離不開吃、住、娛、購。所以，以度假為核心的旅游小鎮(zhèn)，商業(yè)至關重要，用商業(yè)來構造生活方式，商業(yè)即景點，景點即商業(yè)。整個拈花灣中，每家商店都是一個景點。
要深刻理解商業(yè)在度假小鎮(zhèn)中的重要性，同時要進行商業(yè)體系的構建，不是把社會的中的旅游產品簡單裝進來就可以了，要根據主題文化，根據消費者度假狀態(tài)的旅游需求，來打造全新的商業(yè)態(tài)體系。所以，在拈花灣做商業(yè)定位的時候，我有三句話：第一句，要創(chuàng)新中國旅游商業(yè)的新模式，構建中國旅游商業(yè)的新體系；第二句，要顛覆現(xiàn)在傳統(tǒng)景區(qū)旅游商業(yè)的一體化、同質化，甚至是假冒偽劣等現(xiàn)象；第三句，要重新建立中國游客在旅游景區(qū)、獨家目的地的消費信心。
拈花灣的商業(yè)體系，首先要根據游客規(guī)模的測定，提出旅游商業(yè)的規(guī)模體系，旅游商業(yè)是由零售、住宿、餐飲、休閑娛樂、文化體驗五大業(yè)態(tài)構成， 那么，五大業(yè)態(tài)的體量怎么設定呢？是由一套科學的法則計算出來的， 以游客規(guī)模為前提，根據游客需求和消費能力來確定不同業(yè)態(tài)的規(guī)模。
另外，不同文化的旅游創(chuàng)意，比如說零售，結合禪意文化的零售業(yè)態(tài)，其中比較多的是禪文化的文化創(chuàng)意產品，茶葉、茶具、香料、禪福等，餐飲方面，根據禪意主題，有素齋和一些有格調的餐廳。
在這里，我要強調一下文化體驗式業(yè)態(tài)，作為一個文旅項目，一個以文化主題為引領的旅游小鎮(zhèn)，它最重要的業(yè)態(tài)就是文化體驗式業(yè)態(tài)，要建立文化高度，彰顯文化品位，強調文化消費的體驗性這三大文化功能。拈花灣就是禪意文化設置的，例如茶道館、香道館、花道館、抄經館、禪茶館等等，這些禪文化的主題業(yè)態(tài)，就是文化體驗業(yè)態(tài)。
在旅游商業(yè)中，住宿業(yè)態(tài)也是非常關鍵的。當下的度假活動，有時候是因為一張床發(fā)起的，人們選擇了一張床選擇了一個小鎮(zhèn)，度假小鎮(zhèn)的核心是過夜的住宿，住宿業(yè)態(tài)對于度假小鎮(zhèn)商業(yè)的重要性非常關鍵。住宿業(yè)態(tài)又要分成不同的體系來實施，因為游客的人群構成和消費能力不同，所以一個度假小鎮(zhèn)的住宿體系要全方位構建。
拈花灣有四大住宿產品，第一類住宿產品是以菠蘿蜜大酒店領銜的主題度假酒店，第二類是以禪意文化為特色的精品酒店，第三類是小鎮(zhèn)上比較多的禪意文化主題客棧，第四類就是禪意文化的青年旅社。
根據不同的客戶，定價不同，產品不同，形成針對不同游客的住宿體系，每一個酒店都有自己的文化特征、空間設計、裝修風格，每一個酒店都營造了不同的生活方式。
關于拈花灣住宿業(yè)態(tài)的配比問題，大致來說，主題度假酒店差不多占30%，小型的禪意精品酒店大概占10%，青年旅舍占3%左右，剩下的就是主題禪意客棧。主題禪意客棧主要是針對一些家庭度假游客，針對旅行團以及一些OTA的散客群體。
Q
BES：拈花灣的招商是如何進行的？又是怎么的一種管理體制？
徐忠明：
1、嚴格招商程序
關于這方面，拈花灣是做了很多工作的，包括前面提到的創(chuàng)新、顛覆和重建，我們提出商業(yè)即景點，景點即商業(yè)，我們還提出用商業(yè)來構建小鎮(zhèn)，小鎮(zhèn)打造生活方式，這些都是前提條件，要達到這樣一個目的，我們必須加強整個招商管理，包括商店的裝修、策劃、開業(yè)等過程的控制。
首先，要進行商業(yè)策劃和商業(yè)主題定位，確定不同業(yè)態(tài)的配比。在策劃的時候，對有多少家零售店，包括多少家院落性商鋪，都是提前設計好的，招商的時候是嚴格按照策劃定位，來進行不同業(yè)態(tài)的落地。在招商前，連什么業(yè)態(tài)具體落在什么街區(qū)和地段都安排好了，規(guī)劃設計的時候，根據前面的商業(yè)策劃，餐飲、零售、休閑娛樂、文化體驗、住宿的具體大小、位置，是否臨街？院落式還是單間式？招商的過程中，要嚴格按照前期策劃進行落地。
其次，在進行商家的選擇和招商談判的時候，要根據整體主題文化、度假需求和業(yè)態(tài)規(guī)劃對商戶進行選擇。同時，商戶要按照相關要求提供商業(yè)策劃書，審核通過后，才能正式簽約合同。
2、建立長效的審核機制
首先，對它的產品和室內設計，店面的裝飾和人員的著裝，以及銷售的用意進行界定和培訓。所有的室內設計方案都要由甲方簽字以后才能確定，每家商店設計好后要進行甲方的驗收才能開業(yè)。也就是說商家所有的產品和用到的東西都要經過甲方的審核才可以正式投入使用，包括對產品的包裝都要經過我們的審核。
其次，成立專門的商業(yè)管理公司，對商家店面氛圍的效果，店面外圍體系的維護，以及店內貨品的陳列、質量、價格、人員的服務水平等方面形成一個綜合的監(jiān)控體系。商業(yè)經營管理公司針對商業(yè)經營過程中的各個要點，每天進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改建議，限期進行整改，如果限期內沒有整改的話，我們會進行勸退，重新招商。
除此之外，作為度假小鎮(zhèn)來講，一些特色鮮明的文化主題活動也是旅游生活不可或缺的一部分。拈花灣創(chuàng)造性的打造了一場禪型主題活動。拈花灣到了晚上非常的美輪美奐，通過燈光、音樂、表演等，讓人完全沉浸在非常唯美的禪意世界里。
同時，根據禪意文化和游客體驗，設置了禪燈、抄經、禪食、茶道、花道、香道等禪意文化主題。我們能夠看到很多游客在拈花灣抄寫經文，很多家庭在拈花灣插出一盆漂亮的花束，用許愿燈放飛自己的心聲，在拈花灣的小街道上、花海中，戴著斗笠、穿著禪服、手捧禪缽，在用心的走路，每個人都進入到禪的境界，放下世俗的種種，回歸本真……
文章來源:新財富
【開課時間】2019年6月28—30日
二、拿地
五、融資
核心主旨
核心主旨
核心主旨
核心主旨
時間
岳鳳娟
岳鳳娟
中厚明德集團董事長
中厚明德商學院院長
《鄉(xiāng)村振興下項目運營
—全產業(yè)鏈服務模式》
宋洪遠
晚間
09：00—12：00
崔元星
09：00—12：00
劉煒
12：00—13：45
午間用餐及休息
14：00—17：00
望嶠
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