據(jù)報(bào)道，現(xiàn)在許多城市都想把自己打造成一塊人才資源的“吸鐵石”，戶(hù)口、住房、補(bǔ)貼等方面的層層加碼，為的就是增加這塊“吸鐵石”的磁場(chǎng)。從去年底以來(lái)，武漢、南京、西安、成都等數(shù)十個(gè)“新一線城市”紛紛卷入“搶人大戰(zhàn)”，展開(kāi)了激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)。
隨著人才大戰(zhàn)開(kāi)始進(jìn)入下半場(chǎng)，“搶人大戰(zhàn)”開(kāi)始轉(zhuǎn)入“留人大戰(zhàn)”階段。如果說(shuō)“搶人”需要大干快上和高歌猛進(jìn)的話(huà)，那么“留人”則需要涓涓細(xì)流和潤(rùn)物無(wú)聲。
許多城市認(rèn)識(shí)到“留人”的重要性，并開(kāi)始在城市公共服務(wù)、軟環(huán)境和文化氛圍等方面做文章。比如，成都通過(guò)青年人才驛站和“蓉城人才綠卡”等舉措，讓人才享受到配偶就業(yè)、子女入園入學(xué)、醫(yī)療社保、創(chuàng)業(yè)扶持等方面的服務(wù)保障，使人才有更強(qiáng)烈的歸屬感。
西安引進(jìn)誠(chéng)品、西西弗等文化書(shū)店，力推城市品牌營(yíng)銷(xiāo)和文化建設(shè)，期望把歷史文物資源轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)，并使人才真切感受到古城的厚重歷史文化底蘊(yùn)。
顯然，這些城市都是“搶人大戰(zhàn)”的贏家，認(rèn)識(shí)到“搶人”之后只有發(fā)力公共服務(wù)，才能留住來(lái)之不易的人才。
歸根結(jié)底，城市競(jìng)爭(zhēng)的核心是公共服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)依托的城市注定只能是無(wú)源之水、無(wú)本之木。一線城市之所以能夠吸引各路人才，至關(guān)重要的是優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，如公共交通、文化體育休閑設(shè)施、公共教育、醫(yī)療衛(wèi)生、創(chuàng)業(yè)工作等方面。因此，“新一線城市”在吸引來(lái)人才之后，還需要提供全方位的配套公共服務(wù)，真正使人才引得來(lái)、留得住、用得好。
舉凡中國(guó)香港、新加坡、東京、紐約、倫敦等國(guó)際化大都市，都是在宜居、樂(lè)業(yè)等方面做得特別出色的城市，其優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)也的確吸引和留住了許多人才。
從公共服務(wù)提供的角度來(lái)看，至關(guān)重要的是使人才能夠安居樂(lè)業(yè)，喜歡并愛(ài)上一座城市。人才不是孤身一人，需要考慮到他們身后的家庭和社會(huì)關(guān)系。除了要讓城市更加宜居，我認(rèn)為“宜家”是更重要的維度。不僅要讓人才能夠感受到城市的魅力，而且要使人才的配偶、子女、父母等親友有家的感受。
比如，霧霾等環(huán)境污染問(wèn)題，可能使人才請(qǐng)得來(lái)但留不住。再如，讓人才孤身一人打拼卻不考慮其家庭在子女入托入學(xué)、看病就醫(yī)、休閑娛樂(lè)、父母養(yǎng)老等諸方面的剛性需要，也無(wú)助于人才考慮長(zhǎng)久之計(jì)并真正扎根下來(lái)。
與此同時(shí)，城市要為人才提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，使人才得到真正的尊重和重視。人才同政府部門(mén)打交道，往往是和基層工作人員接觸，他們能否秉公辦事并熱情周到，會(huì)在很大程度上影響人才的去留和印象。
因此，要避免只關(guān)注于“搶人”，卻不注重“扶人”、“助人”的現(xiàn)象。
更為重要的是，城市需要延伸提供更多的共享平臺(tái)和配套服務(wù)，使人才能夠和同齡人有交流的空間，使人才之間能夠有共同的對(duì)話(huà)語(yǔ)言。讓人才匯聚之處，也是人才活力迸發(fā)之地，并可能產(chǎn)生磁鐵效應(yīng)和輻射作用，形成人才匯聚和回流的良性循環(huán)。

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