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節(jié)假日酒店?duì)I銷套路多,如何避免被坑?

導(dǎo)讀:節(jié)假日酒店?duì)I銷套路多,如何避免被坑? 酒店?duì)I銷的技巧

節(jié)假日是酒店生意最好的時(shí)間,所以避免不被坑有很大的難度,當(dāng)然酒店也需要在節(jié)假日找錢了。再節(jié)假日游2個(gè)技巧可以參考:

1、提前預(yù)定。節(jié)假日一般酒店會(huì)有一定的房量放出來,但也會(huì)保留大部分作為現(xiàn)場(chǎng)促銷,當(dāng)然這得看什么地方的酒店,確實(shí)是人流量特別大的地方,這個(gè)房?jī)r(jià)是下不來的,畢竟是節(jié)假日。

2、避開大流量地方。預(yù)定酒店考慮目的地酒店數(shù)量,是否商業(yè)區(qū),中心區(qū),人流量如何,分析后盡量避開,或是選擇距離目的地一定距離的酒店,這樣價(jià)格會(huì)比較穩(wěn)定。

3、現(xiàn)場(chǎng)談價(jià)。節(jié)假日很多酒店雖然預(yù)留了存房,但是到晚上如果空房率比較高得話,建議子線上查詢價(jià)格和環(huán)境,選擇好酒店,到現(xiàn)場(chǎng)前臺(tái)談價(jià)格,不滿意就換一家,節(jié)假日一般這樣反而會(huì)容易節(jié)約,價(jià)格還便宜,至少不被坑了。

酒店?duì)I銷的技巧

酒店?duì)I銷有技巧 與討厭的客人應(yīng)對(duì)時(shí) 一、 心情方面 1. 以平常的心情去接待對(duì)方。 2. 試著去了解對(duì)方的立場(chǎng)和心情。 3. 盡力去發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處,不要老注意對(duì)方的短處。 4. 不時(shí)夸講對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),盡量試著喜歡對(duì)方。 5. 設(shè)法不要對(duì)對(duì)方抱著成見。 6. 盡力以婉轉(zhuǎn)的態(tài)度小心應(yīng)對(duì)。 二、 進(jìn)行談話的方法 1. 說話的內(nèi)容不要脫離事情的中心。 2. 討論時(shí),避免摻雜感情因素。 3. 自己感覺不愉快的事情也要慎重地與對(duì)方商談。 4. 再不容易接待的客人,也要尊重對(duì)方,并盡量跟他講道理。 5. 舍棄先入為主的觀念,盡力以客觀的態(tài)度,博取對(duì)方的好感。 6. 不要因?yàn)樽约旱某錾怼h(huán)境、遭遇等,而有自卑的言語和行動(dòng)。 7. 發(fā)生誤解或意見不一時(shí),要想辦法消除誤解或統(tǒng)一意見。 三、 效果與活用 1. 盡量使彼此氣氛融洽,制造以后還想再見面的氣氛。 2. 不要做出厭惡的態(tài)度來。 3. 盡量談?dòng)嘘P(guān)的事情,促使自己對(duì)對(duì)方存的良好的印象。 銷售技巧---與經(jīng)常往來的其他行業(yè)的人應(yīng)對(duì)時(shí) 一、 心理準(zhǔn)備 1. 經(jīng)常往來的其他行業(yè)的人也算是客人,因此接待對(duì)方時(shí),要有適應(yīng)的態(tài)度和說話方法。 2. 把握雙方的合作成績(jī)和對(duì)未來的計(jì)劃。 3. 以誠(chéng)懇的態(tài)度相待,好讓對(duì)方愿意提供情報(bào)與有關(guān)資料。 4. 不要時(shí)常麻煩對(duì)方。 5. 設(shè)法提高彼此的合作效率。 6. 不要以盛氣凌人的態(tài)度相對(duì),也不要敷衍了事,應(yīng)以同心協(xié)力的態(tài)度相待。 二、 進(jìn)行交談的方法 1. 平常要好好注意對(duì)方的個(gè)性、癖好、及談話方法。 2. 以事情本身為討論重心,盡量長(zhǎng)話短說。 3. 讓對(duì)方明了我們?cè)敢馔膮f(xié)力,隨時(shí)給予對(duì)方最大的協(xié)助。 4. 要清楚地分別工作與玩樂的時(shí)間。 5. 對(duì)于無法答應(yīng)的要求,要說明自己的立場(chǎng),取得對(duì)方的諒解。 6. 不要傳播沒有根據(jù)的謠言,確保彼此的依賴關(guān)系。 三、 印象和效果 1. 對(duì)于經(jīng)常往來的其他行業(yè)的人,要以友善的態(tài)度來應(yīng)對(duì),而且處理有關(guān)事情時(shí),要干脆爽快。 2. 不要讓經(jīng)常往來的其他行業(yè)的人因不實(shí)傳聞,對(duì)我們產(chǎn)生誤會(huì)。 銷售技巧---與客戶應(yīng)對(duì)的方法 一、 心理準(zhǔn)備 1. 以誠(chéng)懇的態(tài)度、表情、及動(dòng)作,對(duì)于經(jīng)常承蒙照顧的客戶表示衷心的謝意。 2. 確實(shí)把握與對(duì)方交往的利弊。 3. 多準(zhǔn)備豐富的話題,以及與對(duì)方有關(guān)的各種情報(bào)以供參考。 4. 預(yù)先準(zhǔn)備茶點(diǎn)及其他應(yīng)備的物品。 5. 依照對(duì)方的時(shí)間及事情的內(nèi)容,來安排接待時(shí)間。 二、 進(jìn)行商談的方法 1. 對(duì)于對(duì)方的個(gè)性、嗜好、想法、及商談方式等,平常就應(yīng)該有所研究與了解。 2. 有些人很快就能進(jìn)入正題,有些人則必須先談一些瑣事之后,才能進(jìn)入正題,對(duì)這些具有不同的習(xí)性的人,都應(yīng)該有所了解。 3. 必要時(shí)可活用諺語、比喻、及幽默笑話。 4. 與 客戶交談之前,應(yīng)先調(diào)查倉(cāng)庫(kù)的存貨量或陳列的商品,并向同事搜集有關(guān)的情報(bào)。 三、 交談的技巧 1. 盡量強(qiáng)調(diào)對(duì)方的利益,在向?qū)Ψ奖硎靖兄x時(shí),同時(shí)表示我們非常樂意合作。 2. 同情對(duì)方的立場(chǎng),并設(shè)法使對(duì)方同情自己的立場(chǎng)。 3. 事先記住事情內(nèi)容,進(jìn)行討論時(shí)應(yīng)保持冷靜的情緒,感到自己有沖動(dòng)傾向時(shí),可以假借上廁所而離開一下。

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